مفهوم اقتصاد المعرفة‏

zahra.rawahi@gmail.com

zahra.rawahi@trc.gov.om

لقد شهد العالم مؤخرا تحولاً متسارعاً نحو اقتصاد المعرفة Knowledge Based Economy الذي يعتمد أساساً على تكنولوجيا المعلومات ورأس المال الفكري ، حيث تزداد نسبة القيمة المضافة المعرفية بشكل كبير ، وتغدو سلع المعلومات سلعاً هامة جداً، وترتبط مسألة التنمية والتطور الاقتصادي بالقدرة على الاستثمار الأمثل لتكنولوجيا المعلومات ، والقدرة على إدخال المعلومات في البنية الاقتصادية ، والتوسع المستمر في قطاع المعلومات الذي يتحول إلى قاطرة التنمية والتطوير الاقتصادي في مختلف أنحاء العالم ، وتعد الإنترنت أحد الأسس الهامة لهذا الحامل الأساسي لهذه التحولات الجذرية. ⁽¹⁾

ففي حين كانت الأرض ، والعمالة ، ورأس المال هي العوامل الثلاثة الأساسية للإنتاج في الاقتصاد القديم ، أصبحت الأصول المهمة في الاقتصاد الجديد هي المعرفة الفنية ، والإبداع ، والذكاء ، والمعلومات ، وصار للذكاء المتجسد في برامج الكمبيوتر والتكنولوجيا عبر نطاق واسع من المنتجات أهمية تفوق أهمية رأس المال ، أو المواد ، أو العمالة. وتقدر الأمم المتحدة أن اقتصادات المعرفة تستأثر الآن بـ 7 ٪ من الناتج المحلي الإجمالي العالمي وتنمو بمعدل 10 ٪ سنويا. وجدير بالذكر أن 50 ٪ من نمو الإنتاجية في الاتحاد الأوروبي هو نتيجة لاستخدام وإنتاج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ⁽²⁾

ويعرف البنك الدولي اقتصاد المعرفة ، بأنه الاقتصاد الذي يحقق استخداما فعالا للمعرفة من أجل تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية ‏,‏ وهذا يتضمن جلب وتطبيق المعارف الأجنبية ‏,‏ بالإضافة إلي تكييف وتكوين المعرفة من أجل تلبيه احتياجاته الخاصة. ‏⁽³⁾

ويعرف آخرون الاقتصاد المعرفي بأنه دمج للتكنولوجيا الحديثة في عناصر الإنتاج لتسهيل إنتاج السلع ومبادلة الخدمات بشكل ابسط وأسرع ⁽⁴⁾ ، ويعرفه أيضا البعض الآخر ، بأنه الاقتصاد الذي تلعب فيه المعرفة والإبداع والتجديد والابتكار دورا رئيسا ومتناميا في إحداث النمو واستدامته. ⁽⁵⁾

وقد عرف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي الاقتصاد المعرفي بأنه نشر المعرفة وإنتاجها وتوظيفها بكفاية في جميع مجالات النشاط المجتمعي ، الاقتصادي ، والمجتمع المدني ، والسياسة ، والحياة الخاصة وصولاً لترقية الحالة الإنسانية باطراد ، ويتطلب ذلك بناء القدرات البشرية الممكنة والتوزيع الناجح للقدرات البشرية على مختلف القطاعات الإنتاجية. ⁽⁶⁾

ومما سبق يمكننا القول أن اقتصاد المعرفة هو الاقتصاد الذي يشكل فيه إنتاج المعرفة وتوزيعها واستخدامها ، المحرِّك الرئيس لعملية النمو المستدام ولخلق الثروة وفرص التوظيف في كل المجالات ، إنه اقتصاد يقوم على أساس إنتاج المعرفة واستخدام ثمارها وإنجازاتها ، بحيث تشكل هذه المعرفة سواء ما يعرف بالمعرفة الصريحة التي تشتمل على قواعد البيانات والمعلومات والبرمجيات وغيرها ، أو المعرفة الضمنية التي يمثلها الإفراد بخبراتهم ومعارفهم وعلاقاتهم وتفاعلاتهم ، مصدراً رئيساً لثروة المجتمع المتطوِّر ورفاهيته ، وعلى ذلك فإن المعرفة هي محور اقتصاد المعرفة الذي يتضمن : ⁽⁷⁾

• الاهتمام بالبحث العلمي والإبداع والابتكار بما يُساعد على توليد المعارف المفيدة في شتى المجالات.
• العمل على نشر المعارف من خلال التعليم والتدريب والإعلام ، من أجل بناء الإنسان الذي يتمتع بالمعارف والمهارات والقدرات التي تمكنه من العمل بفاعلية واقتدار ، وتدخل في هذا الإطار مسألتا محو الأمية المعلوماتية ، والتأهيل الرقمي المعلوماتى.
• التركيز على ضرورة استخدام المعارف والمهارات والقدرات على أفضل وجه ممكن ، بما يدعم عطاء المجتمع ويعزز تطوره.
• توفير بيئة تفاعلية مناسبة تحث الإنسان على المساهمة فيما سبق ، وتُظهر إمكاناته ، وتشجعه على العطاء ، وتبرز في هذا المجال ميزة التنوع الإنساني في المواهب والقدرات التي تشمل نواحي علمية تطويرية ، وأخرى مهنية تنفيذية ، وثالثة اقتصادية وإدارية ، وغير ذلك.
• تأمين بنية تقنية مناسبة لا يقتصر اهتمامها على الخدمات الأساسية للمجتمع فقط ، بل على الرعاية اللازمة لتحفيز العمل المعرفي ، والإنجاز المادي الذي يستند إليه ، كما هو الحال فيما يُعرف «بحاضنات التقنية».

ويمثل اقتصاد المعرفة أهمية كبيرة ، سواء بالنسبة للدولة أو المؤسسات أو للأفراد العاملين فيها ، وقد ازدادت هذه الأهمية في السنوات الأخيرة ، بسبب المنافسة الشديدة في الأسواق ، وزيادة معدلات الابتكار والتجديد ، والانخفاض في أعداد المواطنين ، والضغوط التنافسية وما يترتب عليها من تقليص في حجم القوة العاملة ، والتقاعد المبكر ... الخ. وبصفة عامة ، فإن التحول نحو الاقتصاد المعرفي يترتب عليه بعض المزايا علي مستوي المنظمات ، أهمها ما يلي :

1. تشجيع العاملين على المشاركة في المعرفة وإدارتها : ويتم ذلك من خلال انخراط العاملين في فرق عمل ، وجماعات الممارسة المختلفة التي تؤدى إلى التعارف بين الإدارات المختلفة ، وبالتالي تكون هناك ثقافة تنظيمية أساسها المشاركة في المعرفة والعمل الجماعي والتعلم المستمر ⁽⁸⁾ . وتزداد الأهمية هنا في ظل قيادة واعية تعطى المثل الأعلى وتشجع وتحفز على القيام بالجوانب المختلفة من إدارة المعرفة ، مع متابعة التقييم المستمر للعملية نفسها والمخرجات الناتجة عنها وتحديثها أولا بأول. ⁽⁹⁾
2. التقليل من التكلفة الإنتاجية والإدارية : تساعد إدارة المعرفة على التقليل من التكلفة وزيادة الأرباح التي هي هدف أساسي لأية منظمة في عالم الأعمال. ⁽¹⁰⁾
3. تحسين جودة المنتج أو الخدمة : تؤدى إدارة المعرفة إلى الاستفادة من المعرفة المتاحة داخل المنظمة وخارجها ، بأفضل طريقة ، من أجل تحسين العملية الإدارية والإنتاجية ، الأمر الذي يؤدى بدوره إلى تحسين جودة المنتج أو الخدمة ، بحيث تكون سهلة الفهم ومريحة وسريعة وآمنة. ⁽¹¹⁾
4. إيجاد ثقافة تنظيمية تشجع التعلم : يؤدي تطبيق المعرفة إلي التعلم المستمر علي المستوي التنظيمي ، من خلال نقل المعرفة داخل المنظمة ، وإضافتها للمعرفة التنظيمية الموجودة بطرق تكاملية تنمو من خلالها معرفة المنظمة ، وبالتالي رأسمالها الفكري والتنظيمي. ⁽¹²⁾
5. تشجيع الابتكار : يساعد تبادل المعلومات والأفكار على تشجيع الابتكار والتجديد المستمر ، من اجل التحسين والتطوير ، ويتطلب ذلك التدريب والتعليم وإعطاء القدوة والمثل من قبل القيادات. ⁽¹³⁾
6. تمكين المنظمة من النمو والتطوير الدائم : تكون المنظمة على استعداد دائم للنمو والتطوير ، وذلك عن طريق الاستعانة بالمعرفة الفردية والجماعية والتنظيمية لكل الموارد البشرية للمنظمة ، وفى ظل هيكل تنظيمي مرن وتكنولوجيا معلومات مناسبة ، وإدارة فعالة للمعرفة ، وما تؤدى إليه من تمكين للعاملين ، ومن ثم تحسن عام في أداء المنظمة وارتفاع في مستوى الرضاء بين العاملين فيها والمتعاملين معها.

مفهوم اقتصاد المعرفة‏

zahra.rawahi@gmail.com

zahra.rawahi@trc.gov.om

لقد شهد العالم مؤخرا تحولاً متسارعاً نحو اقتصاد المعرفة Knowledge Based Economy الذي يعتمد أساساً على تكنولوجيا المعلومات ورأس المال الفكري ، حيث تزداد نسبة القيمة المضافة المعرفية بشكل كبير ، وتغدو سلع المعلومات سلعاً هامة جداً، وترتبط مسألة التنمية والتطور الاقتصادي بالقدرة على الاستثمار الأمثل لتكنولوجيا المعلومات ، والقدرة على إدخال المعلومات في البنية الاقتصادية ، والتوسع المستمر في قطاع المعلومات الذي يتحول إلى قاطرة التنمية والتطوير الاقتصادي في مختلف أنحاء العالم ، وتعد الإنترنت أحد الأسس الهامة لهذا الحامل الأساسي لهذه التحولات الجذرية. ⁽¹⁾

ففي حين كانت الأرض ، والعمالة ، ورأس المال هي العوامل الثلاثة الأساسية للإنتاج في الاقتصاد القديم ، أصبحت الأصول المهمة في الاقتصاد الجديد هي المعرفة الفنية ، والإبداع ، والذكاء ، والمعلومات ، وصار للذكاء المتجسد في برامج الكمبيوتر والتكنولوجيا عبر نطاق واسع من المنتجات أهمية تفوق أهمية رأس المال ، أو المواد ، أو العمالة. وتقدر الأمم المتحدة أن اقتصادات المعرفة تستأثر الآن بـ 7 ٪ من الناتج المحلي الإجمالي العالمي وتنمو بمعدل 10 ٪ سنويا. وجدير بالذكر أن 50 ٪ من نمو الإنتاجية في الاتحاد الأوروبي هو نتيجة لاستخدام وإنتاج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ⁽²⁾

ويعرف البنك الدولي اقتصاد المعرفة ، بأنه الاقتصاد الذي يحقق استخداما فعالا للمعرفة من أجل تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية ‏,‏ وهذا يتضمن جلب وتطبيق المعارف الأجنبية ‏,‏ بالإضافة إلي تكييف وتكوين المعرفة من أجل تلبيه احتياجاته الخاصة. ‏⁽³⁾

ويعرف آخرون الاقتصاد المعرفي بأنه دمج للتكنولوجيا الحديثة في عناصر الإنتاج لتسهيل إنتاج السلع ومبادلة الخدمات بشكل ابسط وأسرع ⁽⁴⁾ ، ويعرفه أيضا البعض الآخر ، بأنه الاقتصاد الذي تلعب فيه المعرفة والإبداع والتجديد والابتكار دورا رئيسا ومتناميا في إحداث النمو واستدامته. ⁽⁵⁾

وقد عرف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي الاقتصاد المعرفي بأنه نشر المعرفة وإنتاجها وتوظيفها بكفاية في جميع مجالات النشاط المجتمعي ، الاقتصادي ، والمجتمع المدني ، والسياسة ، والحياة الخاصة وصولاً لترقية الحالة الإنسانية باطراد ، ويتطلب ذلك بناء القدرات البشرية الممكنة والتوزيع الناجح للقدرات البشرية على مختلف القطاعات الإنتاجية. ⁽⁶⁾

ومما سبق يمكننا القول أن اقتصاد المعرفة هو الاقتصاد الذي يشكل فيه إنتاج المعرفة وتوزيعها واستخدامها ، المحرِّك الرئيس لعملية النمو المستدام ولخلق الثروة وفرص التوظيف في كل المجالات ، إنه اقتصاد يقوم على أساس إنتاج المعرفة واستخدام ثمارها وإنجازاتها ، بحيث تشكل هذه المعرفة سواء ما يعرف بالمعرفة الصريحة التي تشتمل على قواعد البيانات والمعلومات والبرمجيات وغيرها ، أو المعرفة الضمنية التي يمثلها الإفراد بخبراتهم ومعارفهم وعلاقاتهم وتفاعلاتهم ، مصدراً رئيساً لثروة المجتمع المتطوِّر ورفاهيته ، وعلى ذلك فإن المعرفة هي محور اقتصاد المعرفة الذي يتضمن : ⁽⁷⁾

• الاهتمام بالبحث العلمي والإبداع والابتكار بما يُساعد على توليد المعارف المفيدة في شتى المجالات.
• العمل على نشر المعارف من خلال التعليم والتدريب والإعلام ، من أجل بناء الإنسان الذي يتمتع بالمعارف والمهارات والقدرات التي تمكنه من العمل بفاعلية واقتدار ، وتدخل في هذا الإطار مسألتا محو الأمية المعلوماتية ، والتأهيل الرقمي المعلوماتى.
• التركيز على ضرورة استخدام المعارف والمهارات والقدرات على أفضل وجه ممكن ، بما يدعم عطاء المجتمع ويعزز تطوره.
• توفير بيئة تفاعلية مناسبة تحث الإنسان على المساهمة فيما سبق ، وتُظهر إمكاناته ، وتشجعه على العطاء ، وتبرز في هذا المجال ميزة التنوع الإنساني في المواهب والقدرات التي تشمل نواحي علمية تطويرية ، وأخرى مهنية تنفيذية ، وثالثة اقتصادية وإدارية ، وغير ذلك.
• تأمين بنية تقنية مناسبة لا يقتصر اهتمامها على الخدمات الأساسية للمجتمع فقط ، بل على الرعاية اللازمة لتحفيز العمل المعرفي ، والإنجاز المادي الذي يستند إليه ، كما هو الحال فيما يُعرف «بحاضنات التقنية».

ويمثل اقتصاد المعرفة أهمية كبيرة ، سواء بالنسبة للدولة أو المؤسسات أو للأفراد العاملين فيها ، وقد ازدادت هذه الأهمية في السنوات الأخيرة ، بسبب المنافسة الشديدة في الأسواق ، وزيادة معدلات الابتكار والتجديد ، والانخفاض في أعداد المواطنين ، والضغوط التنافسية وما يترتب عليها من تقليص في حجم القوة العاملة ، والتقاعد المبكر ... الخ. وبصفة عامة ، فإن التحول نحو الاقتصاد المعرفي يترتب عليه بعض المزايا علي مستوي المنظمات ، أهمها ما يلي :

1. تشجيع العاملين على المشاركة في المعرفة وإدارتها : ويتم ذلك من خلال انخراط العاملين في فرق عمل ، وجماعات الممارسة المختلفة التي تؤدى إلى التعارف بين الإدارات المختلفة ، وبالتالي تكون هناك ثقافة تنظيمية أساسها المشاركة في المعرفة والعمل الجماعي والتعلم المستمر ⁽⁸⁾ . وتزداد الأهمية هنا في ظل قيادة واعية تعطى المثل الأعلى وتشجع وتحفز على القيام بالجوانب المختلفة من إدارة المعرفة ، مع متابعة التقييم المستمر للعملية نفسها والمخرجات الناتجة عنها وتحديثها أولا بأول. ⁽⁹⁾
2. التقليل من التكلفة الإنتاجية والإدارية : تساعد إدارة المعرفة على التقليل من التكلفة وزيادة الأرباح التي هي هدف أساسي لأية منظمة في عالم الأعمال. ⁽¹⁰⁾
3. تحسين جودة المنتج أو الخدمة : تؤدى إدارة المعرفة إلى الاستفادة من المعرفة المتاحة داخل المنظمة وخارجها ، بأفضل طريقة ، من أجل تحسين العملية الإدارية والإنتاجية ، الأمر الذي يؤدى بدوره إلى تحسين جودة المنتج أو الخدمة ، بحيث تكون سهلة الفهم ومريحة وسريعة وآمنة. ⁽¹¹⁾
4. إيجاد ثقافة تنظيمية تشجع التعلم : يؤدي تطبيق المعرفة إلي التعلم المستمر علي المستوي التنظيمي ، من خلال نقل المعرفة داخل المنظمة ، وإضافتها للمعرفة التنظيمية الموجودة بطرق تكاملية تنمو من خلالها معرفة المنظمة ، وبالتالي رأسمالها الفكري والتنظيمي. ⁽¹²⁾
5. تشجيع الابتكار : يساعد تبادل المعلومات والأفكار على تشجيع الابتكار والتجديد المستمر ، من اجل التحسين والتطوير ، ويتطلب ذلك التدريب والتعليم وإعطاء القدوة والمثل من قبل القيادات. ⁽¹³⁾
6. تمكين المنظمة من النمو والتطوير الدائم : تكون المنظمة على استعداد دائم للنمو والتطوير ، وذلك عن طريق الاستعانة بالمعرفة الفردية والجماعية والتنظيمية لكل الموارد البشرية للمنظمة ، وفى ظل هيكل تنظيمي مرن وتكنولوجيا معلومات مناسبة ، وإدارة فعالة للمعرفة ، وما تؤدى إليه من تمكين للعاملين ، ومن ثم تحسن عام في أداء المنظمة وارتفاع في مستوى الرضاء بين العاملين فيها والمتعاملين معها.

Education Innovation الابتكار والإبداع التعليمي - غرس ثقافة من خلال مقاطع الفيديو

تنمية القدرات الابتكارية لدى مختلف فئات المجتمع العماني

نحو إستراتيجية وطنية

لتنمية القدرات الابتكارية والإبداعية

لمختلف فئات المجتمع العماني


د. زهرة الرواحي

 

في ظل الظروف المتغيرة التي تسود المجتمع الدولي والمنافسة الشديدة التي تضطر الدول لمواجهتها ، يتحول الإبداع والابتكار إلي أداة هامة من أدوات التعامل مع تطورات البيئة الدولية الجديدة . وسواء أكان الأمر يتعلق بالاقتصادات الوطنية أو بالكيانات الاقتصادية العاملة بها، يظل الإبداع والابتكار هو مفتاح أي ميزة نسبية تفاضلية دافعة نحو تحقيق النمو المنشود .
وفي ظل اقتصاد جديد يعتمد على المعرفة ، تتزايد أهمية الإبداع والابتكار ويلقي الفكر الإبداعي اعترافاً بأنه أساس هذا الابتكار ، ويحدث تحول جذري من اقتصادات السلع إلى اقتصادات الأفكار .

وتأكيداً لإدراك لأهمية الإبداع والابتكار ودورهما الفاعل في تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية الوطنية الشاملة واللحاق بركب التقدم والرقي الذي فرضته متطلبات العولمة العالمية الحديثة ، تهدف سلطنة عمان إلى الوصول لمنظومة للابتكار والإبداع في إطار بيئة اجتماعية ترعى الموهبة والإبداع في كافة مجالاتها من الطفولة إلى الرشد، تبني القيادات والكوادر الشابة الموهوبة والمبتكرة، التي تسهم في تحول المجتمع العماني إلى مجتمع معرفي متكامل ، وتؤدي دورها في تنمية الاقتصاد المنافس القائم على المعرفة..

ولذلك فإنه من الضروري البدء بإعداد إستراتيجية للموهبة والإبداع ، تتماشى مع خطة تطوير التعليم في سلطنة عمان ، بغرض الاستفادة من الخبرات الرائدة والمتميزة للموهبة في مجال التخطيط والتنفيذ لرعاية الموهبة والإبداع ودفع عجلة التنمية الشاملة والمستدامة في سلطنة عمان والتأكيد على دور الموهبة والإبداع والابتكار في هذه النهضة ، استمرارا لدعم كل الجهود للتوجه نحو مجتمع معرفي مبدع ، وضرورة تنمية رأس المال الفكري للمجتمع العماني والربط بينه وبين الخطط التنموية.

ويجب أن تعزز هذه الاستراتيجية من دور الأسرة في دعم تحول السلطنة لمجتمع المعرفة عبر منهجية بحثية تستند إلى أحدث الأساليب العلمية ، للخروج بدراسات أكاديمية علمية معتمدة وأدوات تستفيد منها الأسرة في الإثراء واكتساب المعرفة وتعزيز الدور المعرفي داخل الأسر، والإسهام في نهضة الوطن ومسيرته التنموية. من خلال جيل عماني قادر على التعامل مع تحديات العصر ودعم مسيرة النهضة الشاملة والمستدامة.

وعلى الجانب الآخر نبارك جهود مجلس البحث العلمي ودورها الفاعل في إعداد الإستراتيجية الوطنية للابتكار ، والتي ستعمل على إيجاد منظومة متكاملة لإدارة عملية الابتكار الوطني من مخترعين ومبتكرين أفراداً ومؤسسات تعليمية وبحثية ودولية وشركات القطاع الخاص والمؤسسات الداعمة للابتكار ، تتيح الاستثمار الأمثل لرأس المال الفكري والبشري وإيجاد بيئة محفزة وجاذبة للشركات الاستثمارية وتعمل على تعزيز الحصيلة المعرفية للمبدعين والمبتكرين والمخترعين . 


سوف أكتب في الأيام القادمة حول المحاور التالية :

أولاً : المنطلقات الرئيسية لاستراتيجية الإبداع والابتكار

ثانيا : دراسة وتحليل الوضع الراهن في مجال الإبداع والابتكار

ثالثا : البدائل والخيارات الإستراتجية في مجال الإبداع والابتكار

رابعا : التوجهات الإستراتيجية لدعم الابتكار والإبداع

 

 

 

الرؤية العامة من وجهة نظري "بناء منظومة وطنية فعالة ومتكاملة للإبداع والابتكار"

 

 

الرســالة من وجهة نظري الشخصية بناء قاعدة وطنية قادرة على الإبداع والابتكار والتجديد ونشر المعرفة وتطويعها من خلال تشجيع الاختراع والابتكار والتطوير من قبل الأفراد والمؤسسات الوطنية وتعزيز قدراتهم الذاتية



Education Innovation غرس ثقافة الابتكار